Kundendienstberichte

Fristara ERP

Noch nicht gekoppelt.

Verbindung einrichten

Das Büro erzeugt den Code unter Verwaltung → Geräte. Er gilt 15 Minuten. Danach holt „Aufträge laden“ deine offenen Aufträge samt Anlagendaten. Der pds-Import bleibt als Ersatzweg.

pds-Import (Ersatzweg)

Noch keine Aufträge importiert.

In der pds-App die Datenbank exportieren und in „Dateien“ sichern, dann hier auswählen. Die Datei bleibt auf dem Handy.

Entwürfe

Noch keine Berichte. Tippe auf „Neuer Bericht“.

App

Monatsliste für Spesen

Format

Je Tag deine Einsätze mit Beginn und Ende (laut Tageszettel, sonst geplant), Ort, Objekt, Auftrags- und Ticketnummer sowie deine Abwesenheiten. Eine Grundlage für Reisetage und Spesen, keine Abrechnung.

Auftrag

Berichtstyp

Objekt

Anlage

Aufbereitetes Anlagenwasser

Beteiligte

Ausgeführte Arbeiten

Externe Q-Meldung
Zustand der Anlage beim Verlassen

Kundendienstabrechnung

Reisezeit und Wartezeit werden als Arbeitszeit berechnet. Eine angefangene ¼ Stunde wird auf ½ Stunde aufgerundet.

Materialeinsatz

Noch kein Material erfasst.

Anhänge

Zusatzformulare werden als weitere Seiten in dieselbe PDF aufgenommen.

Fotos

Werden als Zusatzseiten an die PDF angehängt.

Unterschriften

Wir bestätigen den Material- und Zeitaufwand. Die Arbeiten wurden ordnungsgemäß durchgeführt.

Unterschrift Servicetechniker
Unterschrift Kunde

Streicht in allen Abschnitten, was noch leer ist. Auftrags-Nr., Techniker und Datum bleiben ausgenommen.